BMW 7 series 750LiX ›
Logbook ›
Проверка на отзывные компании у дилера

Машина была куплена несколько месяцев назад поэтому тут будет пару постов об уже прошедшем ремонте для истории.

Сразу после покупки поехал к официалам, что бы те проверили машину на отзывные компании. Для европейских машин к сожалению нет сервиса в интернете где можно посмотреть есть ли отзывные, во всяком случае я не знаю таких. По телефону не все менеджеры любят говорить об отзывных и чаще всего просят приехать к ним с документами. Хотя я не вижу ничего сверхсекретного в этих данных, например для машин сделанных для рынка США эта информация вообще лежит в открытом доступе ( www.bmwusa.com/safety-and-emission-recalls.html ) . Если кто-то знает аналогичный сайт для машин сделанных для европейского рынка скиньте пожалуйста.

По машине нашли одну отзывную: замена ТНВД. Так же обнаружили что софт в машине никогда не обновлялся. Хотя к ТНВД вопросов у меня не было записался на замену + прошивку всех блоков кроме карт до самых актуальных версий.

Машина европейка, по этому запчасти дилер нашел достаточно быстро. По их прайсу 2 ТНВД + какие-то болты 11 штук + работа обошлись пример 1670$ по курсу. Все что касалось работы и запчатей по ТНВД поменяли бесплатно. Прошили все блоки примерно за 30$. Что приятно отличает дилера от обычных СТО — работают по прогнозируемому расписанию. Договорились во сколько привезу/заберу машину — приехал отдал/забрал.

Естественно после замены никаких изменений не почувствовал, разве что на душе стало спокойнее. С учетом бесплатности процедуры считаю хотя бы раз в год проверять машину на отзывные обязательным мероприятием.

BMW X5 ALN продакшн 🇰🇿 ›
Logbook ›
Отзывные акции БМВ интересная история до победного)

Всем привет! Давно ничего не писал, в принципе пока нечего, машина ездит, радует, есть кое какие неприятности (их скоро дилер исправит) о них ниже распишу)
В остальном все клево!
Много букв пацаны, так что сразу извиняйте)
Началось с того, что один хороший человек kool013 поделился ссылкой на сайт где возможно узнать про отзывные кампании для машин БМВ (американского рынка).
Выяснилось что у меня 4 открытых отзыва на мой автомобиль)
Отзывы по топливному насосу, по передним подушкам безопасности и угловому штуцеру.
Сейчас ситуация у меня такая, машина на горячем двигателе если чуток постоит, то не заводится сразу, крутит стартер секунд 10, и потом идет запах бензина в салоне, в итоге ошибка 2А16 (большая течь в топливном баке) Ну думаю значит бензонасосу хана, помню у друга kool013 была такая же ситуация, и он мне постоянно говорил, лезь и смотри насос, сто пудова там все проплавилось и дырка в плюсовом контакте, ну думаю раз BMW признал что такое есть то залезу посмотрю.
И точно оказалось плюсовой контакт выгорел, проделав дырочку в штекере бензонасоса… Ну мы с братишкой заделали эту дырку АБ клеем, все там зачистили, и я ездил и наслаждался, запуск стал безупречен, запаха бензина нету) Расход упал до 14л/100, но не долго длилось мое счастье, бензин разъел нах этот клей) Ну думаю все, достану дилеров пусть меняют мне бензонасос!
Часть1
Проблема что у меня в городе нету официального дилера BMW, но зато есть в соседнем городе Уральск где то 500км от моего города)) Так вот в один прекрасный день я им звоню и говорю, ребята так и так у меня 4 отзывные акции на мой авто, они такие откуда Вы знаете и так далее, я говорю проверил на сайте. Я им задал вопрос могу ли я заказать насос, и когда он приедет приехать на замену, а они мне таким тоном отвечают, типа привезите авто, мы его осмотрим, акт какой то осмотра составим и только тогда все закажем и сделаем может быть! Прикиньте как они меня взбесили, ехать за 500км чтоб они на мою машину посмотрели и решили менять мне насос или нет)))
Часть2
Ну думаю не хотите по хорошему, значит выйду на людей стоящих выше Вас)
Я написал официальное письмо на BMW USA и BMW KZ (Бавария центр Алматы) со всеми фотографиями моего бензонасоса и по моим отзывным акциям, написал что BMW запад(г.Уральск) не хотят заказывать деталь без осмотра авто итд. Писал письмо в Воскресенье 24 июня! Каково было мое удивление когда с утра у меня на почте было два ответа, один от BMW USA второй от BMW KZ (Бавария центр Алматы) и оба написали что мне ненужно ехать, насос закажут и отправят в город Уральск и пригласят Вас на замену всего блока бензонасоса, только я прочитал эти письма и с таким радостным чувством начал работать, как зазвонил телефон, и приятный голос мне начал представляться это Вас беспокоит менеджер Алия с BMW запад(г.Уральск), не могли бы Вы выслать свое удостоверение личности и копию тех паспорта нам на почту, мы оформляем отзывные акции на Ваш авто. В итоге: Во вторник выслали новый бензонасос с BMW KZ (Бавария центр Алматы) в BMW запад(г.Уральск), и в течении 10 дней я поеду на установку нового бензонасоса по отзывной) Вот так то))) Всем спасибо за внимание!))) Вот так вот я добился того чтоб все таки и наши начали шевелится и делать свою работу по отзывным акциям))) Всем Удачи и не ломайтесь) Репост приветствуется друзья)

Zoomдаже такую картинку выслали)

ZoomСнял сиденье (у меня 7ми местный авто, разница в снятии сидений) и увидел такую картину

ZoomВот та самая дырка и расплавленный контакт

ZoomОбщий вид топливной станции

Ответ от официалов

Рубрики: Мотоспорт

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *